ZonZeker voor eigenaren

Eigenaren kiezen voor ZonZeker

Waarom eigenaren vaak kiezen voor grote installateurs en/of voor acties die geïnitieerd worden door vertrouwde partijen? De hoofdredenen voor de gemiddelde eindgebruiker:

  • Er is veel onzekerheid bij de eigenaren door de enorme hoeveelheid informatie en beoordelingen die met name via internet voorhanden is
  • Kwaliteit van de producten is nauwelijks in te schatten
  • Vakbekwaamheid is moeilijk in te schatten
  • Risico op faillissement en haperende service verlening

Bovenstaande punten maken dat de eigenaar zijn investering vaak doet via een grote installateur of vervelender, hij/zij doet zijn investering helemaal niet.

Achter elke lokale installateur staat een krachtig collectief...

Kiezen voor de gevestigde en bekende namen geeft een gevoel van zekerheid, maar groter en bekender betekent niet altijd beter. De keuze voor een (lokale) zelfstandige installateur is misschien wel eens door uw hoofd gegaan, net als de mogelijke risico’s die deze keuze met zich meebrengen. Wat gebeurt er als een installateur failliet gaat, of u een geschil krijgt met de gekozen installateur? Deze vragen begrijpen wij als stichting maar al te goed. Toch bieden zelfstandige installateurs, welke zijn aangesloten bij Stichting Garantiefonds ZonZeker, zekerheden waar grote bedrijven niet aan kunnen tippen. Juist door de kracht van het collectief! Samen sta je immers sterker dan alleen.

Aangesloten ZonZeker-installateurs bieden maximale zekerheid voor (toekomstige) eigenaren van zonnepanelen. Zo kunt u zorgeloos genieten van uw investering. De vele voordelen kunt u stuk voor stuk lezen op de pagina Zekerheden voor Eigenaren, maar we lichten er graag een paar uit. Wanneer u kiest voor een ZonZeker-installateur staat u in direct contact met de installateur zelf. Korte lijnen en persoonlijk contact kenmerken de wijze waarop aangesloten ZonZeker-installateurs werken. Zij (her)kennen u aan de hand van uw naam en niet door middel van een klantnummer. Heeft u een vraag en belt u na 17:00 uur? Ook dan wordt u nog steeds te woord gestaan. Elke zelfstandige installateur begrijpt dat flexibiliteit belangrijk is en trekt niet stipt om 17:00 uur de deur achter zich dicht. Bovendien is de kwaliteit van uw installatie gewaarborgd.

Met regelmaat kan de installateur een steekproef verwachten op zijn uitgevoerde werk, de stichting stelt een keurmeester aan om met de installateur het systeem door te lopen. Hierdoor bent u nog beter verzekerd van een kwalitatief uitgebalanceerd goed systeem wat jaren zonder zorgen draait.

Stichting Garantiefonds ZonZeker biedt u 3 verschillende varianten, namelijk “ZonZeker Budget” en de certificaten “ZonZeker Basis” en “ZonZeker Extra”. Iedere installatie die door een ZonZeker installateur wordt geplaatst wordt standaard voorzien van “ZonZeker Budget”. Wilt u een aanvullende dekking, dan kunt u zelf kiezen voor de uitgebreide dekking “ZonZeker Basis”. Voor maximale dekking kiest u “ZonZeker Extra”.

Hoe kunnen wij u helpen?

Als eigenaar kunt u daadwerkelijk zorgeloos genieten van uw investering. Wilt u meer weten? Vul gerust het contactformulier in. U kunt ook direct een certificaat aanvragen op deze pagina.

Wat anderen over SGZZ zeggen

Ik ben zeer tevreden over de zonnepanelen, ze werken zoals voorgeschreven keurig netjes geinstaleerd, zowel de panelen als de bekabeling. Raad een ieder deze panelen en het installatiebedrijf aan.
Jan van 't Hof
Jan van 't Hof
19/11/2020
Zeer vakkundig geinstalleerd. Bovendien snel, vriendelijk en betrouwbaar. Erg tevreden over WD Solar BV uit De Lier
Liesbeth Valstar
Liesbeth Valstar
13/10/2020
Deze stichting heeft ons heel goed geholpen met het opnieuw installeren van de zonnepanelen De monteurs waren heel vriendelijk en opgeruimd Onze dank
Rene van der Ploeg
Rene van der Ploeg
05/05/2020
Tijdens het installeren van mijn zonnestroom systeem bleek de omvormer niet te werken. Deze zou de installateur onder garantie vervangen. Als stok achter de deur had ik een kwart van de factuur nog niet betaald. Na twee maanden van goed contact kon ik opeens geen contact meer krijgen met de installateur. Omdat de installateur bij aanschaf van het systeem aangesloten was bij SGZZ heb ik contact opgenomen met de stichting. Deze vertelde mij dat de installateur niet meer was aangesloten bij de stichting. Omdat de installateur dat nog wel was bij aanschaf, kon ik gelukkig nog terecht bij de stichting. Kort na dit contact bleek de installateur failliet, maar had ik nog geen werkend systeem. De curator begon vervolgens vorderingen te versturen. De stichting heeft mij geadviseerd mbt mijn rechten als consument: niet betalen want systeem werkt niet (wel curator op de hoogte stellen). Vervolgens is de stichting in contact getreden met de curator om te zorgen voor de juridische en technische afhandeling van mijn situatie. Na een week of wat kreeg ik bericht dat de curator en de stichting overeenstemming hadden over de afhandeling. De stichting zou zorgdragen voor de technische afhandeling, waarbij het openstaande bedrag zou toekomen aan de stichting. De verplichtingen aan de installateur kwamen te vervallen. Na een week had ik contact met een andere bij de stichting aangesloten installateur. Deze kon dezelfde week nog langskomen om de situatie te bekijken en eventueel een noodomvormer te plaatsen. Uiteindelijk bleken alleen twee kabels niet goed aangesloten en had ik na bijna vier maanden eindelijk een werkend zonnesysteem. De ervaringen met SGZZ zijn heel positief. Na een e-mail ontvang je netjes een ontvangstbevestiging of direct een inhoudelijk antwoord. De medewerkers van de stichting zijn niet fulltime met de stichting bezig. Hierdoor kan het soms een paar dagen duren voor je een antwoord krijgt. Ik heb dat niet als storend ervaren. De stichting heeft mij goed geadviseerd mbt de stappen die ik wel en niet kon of moest ondernemen toen de installateur failliet was. Toen de curator en de stichting eenmaal overeenstemming hadden over de verdere afhandeling had ik snel contact met een andere installateur. Deze verhielp het probleem snel. Achteraf gezien ben ik heel blij dat ik gekozen heb voor een installateur die bij dit garantiefonds was aangesloten!
Martin B
Martin B
05/11/2019
Ik kan het garantiefonds Zonzeker warm aanraden aan iedereen die aan zonnepanelen begint. Bij het plaatsen van onze eigen panelen liep het bijna helemaal mis door faillissement van de installateur. Betreffende installateur was (natuurlijk zonder dat wij daarvan op de hoogte waren) in de voorgaande maanden al vaker verplichtingen niet nagekomen, en was daarom reeds uit het garantiefonds Zonzeker geknikkerd, nog voor ze aan hun opdracht bij ons begonnen. Desalniettemin heeft Zonzeker ons volledig uit de brand geholpen, is de installatie netjes afgerond en de monitoring van het systeem bij een andere, meer betrouwbare partij ondergebracht. Dit alles zonder enige extra kosten. Top!
Steven Sweldens
Steven Sweldens
05/11/2019

Een ZonZeker installateur verzekert u:

  • Zijn papieren op orde te hebben en systemen te plaatsen volgens de richtlijnen van de fabrikant en de normeringen binnen Nederland;
  • Dat alle aanbetalingen gewaarborgd zijn bij faillissement;
  • Een direct aanspreekpunt te bieden;
  • Snel ter plaatse te zijn bij calamiteiten.